【海南招商】海南离岛免税销售突破六百亿消费活力持续迸发-海南产业园区

【海南招商】海南离岛免税销售突破六百亿消费活力持续迸发

所属地区：海南发布日期：2025年07月07日

2021年，海南离岛免税市场实现跨越式发展，销售额历史性突破六百亿元关口。在全球旅游零售格局重构背景下，得益于自由贸易港政策红利持续释放及卓有成效的招商引资工作，离岛免税业态展现出强大韧性与蓬勃活力。新主体加速入驻、新品牌丰富度跃升、新营销渠道拓展与新提货方式落地，共同推动了市场规模持续扩大，成为引领国内消费升级、吸引境外消费回流的强劲引擎。
一、市场规模实现跨越式增长
海南离岛免税销售延续了爆发式增长态势，全年离岛免税整体销售额显著提升。全省所有离岛免税门店营业额突破六百亿元，较之上一年同期呈现大幅增长。其中，免税品销售额贡献突出。消费者购买热情高涨，全年接待免税购物旅客人数逼近千万人次大关，产生的免税购物交易笔数巨大。品牌结构优化、购物便利性提升和营销方式创新是驱动该业态持续繁荣的关键因素。
二、经营主体扩容与品牌丰富度提升
离岛免税市场主体竞争格局更加多元，参与经营的优质企业稳定在多家。全岛运营的免税实体门店数量持续增加。随着海口美兰国际机场二期项目投入运营，免税商业总面积实现扩容，有效承载力和购物环境得到显著改善。国际品牌布局海南离岛免税市场步伐提速，覆盖精品种类显著拓宽。除传统的香化产品外，高端腕表、珠宝首饰、设计师箱包、时装服饰、电子产品等重量级品类纷纷加大供给，品牌矩阵突破七百个，进一步满足了消费者多元化、高品质的购物需求。
三、营销模式创新激发消费潜力
为持续挖掘和释放消费动能，离岛免税经营主体积极探索营销创新。通过深入主要客源城市强化政策宣介、深化与旅游接待场所（如高星级酒店、核心景区、大型旅行社）的联动合作，有效提升了政策知晓度和引流效率。结合节庆和主题推出的系列促销活动如“免税购物季”、“名表嘉年华”等，营造了浓厚的消费氛围。线上零售新渠道建设成果显著，高效的电商购物平台和互动性强的直播间等新载体，为消费者提供了便捷高效的“云购物”体验，进一步拓宽了销售途径。
四、购物便利化举措优化用户体验
政策层面持续优化，显著提升了旅客购物体验。该年度推出了两种创新提货方式：离岛旅客可选择便捷的邮寄方式将免税品送达指定地址；符合条件的岛内居民还可享受返岛后提取所购免税品的服务。这一系列便利化措施有效激发了旅客，特别是对体积大、重量重的商品如精品箱包、高端酒类的购买积极性。机场提货服务同步升级，海口美兰国际机场T2航站楼新设多个提货点位，大大缩短了旅客提货时间，流程更为顺畅高效。
五、风险防控护航业态行稳致远
确保离岛免税政策在阳光、法治轨道上健康运行是重中之重。相关地区深入开展专项整治行动，严厉打击“套代购”走私等违法违规行为，筑牢风险防线。在制度建设方面，构建了覆盖免税商品全生命周期的溯源管理体系，《海南自由贸易港免税商品溯源管理暂行办法》正式出台实施。所有涵盖的离岛免税商品大类，均在销售环节加贴唯一溯源码，实现了商品来源可追溯、去向可查询、责任可追究。同时，《海南自由贸易港免税购物失信惩戒若干规定》的制定颁布，建立了系统性的失信联合惩戒机制，对保障离岛免税政策持续平稳实施、维护公平市场秩序具有长远意义。

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