海南企业服务训练营锻造自贸港招商人才队伍-海南产业园区

海南企业服务训练营锻造自贸港招商人才队伍

所属地区：海南发布日期：2025年06月30日

2021年，海南卫视《潮起海之南》栏目采访海南省商务厅自由贸易港改革发展处主要负责人，围绕商务领域优化营商环境举措展开访谈，重点聚焦海南省商务厅举办的企业服务训练营活动。该训练营旨在通过系统性培训，提升招商人才专业能力，为海南自贸港招商引资工作夯实人才基础，助力打造更具吸引力的投资环境。
（一）立足自贸港建设需求，精准定位人才培养方向。海南自贸港建设启动以来，招商引资作为连接全球资源、推动产业升级的关键抓手，对人才队伍的专业化、国际化水平提出更高要求。彼时，海南招商一线人员面临政策体系更新快、国际经贸规则复杂、企业服务需求多元等挑战，部分人员在政策解读深度、跨部门协同能力、全流程服务意识等方面存在短板。为破解这一问题，海南省商务厅以“实战需求”为导向，策划举办企业服务训练营，将其定位为“靶向式、系统化”的招商人才培养平台，重点面向全省各市县商务部门、重点园区招商团队、产业园区运营管理机构等关键岗位人员，通过集中培训弥补能力弱项，确保人才队伍建设与自贸港招商引资工作节奏同频共振。
（二）构建三维培训体系，提升招商人才综合素养。训练营聚焦招商工作全链条需求，设计“政策解读—实务操作—案例研讨”三位一体的课程体系，确保培训内容既“接天线”又“接地气”。在政策解读模块，邀请海南自贸港政策研究领域专家、商务厅相关业务骨干，系统讲解投资自由便利、跨境服务贸易负面清单、“零关税”清单管理、税收优惠等核心政策，帮助学员准确把握政策内涵与应用场景，确保在招商对接中能精准传递政策红利。实务操作模块则突出“实战性”，设置招商谈判技巧、项目评估方法、企业注册登记流程、涉企服务事项办理规范等课程，通过模拟企业考察、项目洽谈场景，让学员在互动演练中掌握沟通策略与服务流程。案例研讨模块选取新加坡、迪拜等国际自贸港及国内自由贸易试验区的成功招商案例，深入剖析其在产业链招商、要素保障、营商环境优化等方面的经验做法，引导学员结合海南实际思考借鉴路径。此外，训练营还组织学员深入海口江东新区、三亚崖州湾科技城等重点园区实地调研，与园区企业负责人面对面交流，将理论学习与实践需求无缝衔接。
（三）夯实人才队伍根基，助力营商环境持续优化。企业服务训练营的举办，为海南招商人才队伍建设注入新动能，其成效体现在招商效能提升与营商环境优化的双重维度。一方面，通过系统性培训，学员的政策理解能力、项目对接能力和企业服务意识显著增强，能够更精准地识别企业需求，提供从项目考察、政策匹配到落地投产的全流程“保姆式”服务，有效缩短项目落地周期。另一方面，人才队伍专业素养的提升，直接推动海南招商引资工作向“专业化、精细化”转型，越来越多符合自贸港产业定位的高新技术企业、现代服务业企业选择落地海南，为构建以旅游业、现代服务业、高新技术产业为主导的现代产业体系提供支撑。作为海南省商务厅持续优化营商环境的重要举措，该训练营不仅成为招商人才成长的“加速器”，更通过人才赋能形成“以服务促招商、以招商优产业”的良性循环，为海南自贸港建设提供坚实的人才保障和智力支持。

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