海口银行业助力"双创"升级 信贷支持惠及城市基建与民生项目
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所属地区:海南-海口
发布日期:2025年08月09日
在推进城市现代化进程中,海口市通过政银协同机制,将"双创"工作与金融服务深度融合。近期当地银行业通过专项信贷支持、智能服务升级等举措,不仅优化了营商环境,更为招商引资注入新动能。多家银行机构将城市绿化改造、智慧网点建设等"双创"重点项目纳入授信绿色通道,形成金融支持城市发展的创新模式。
一、政银协同构建服务新格局
海口市"双创"工作指挥部与金融机构建立常态化协作机制,重点推动营业网点标准化改造与市政项目对接。主要银行机构完成智能叫号系统全覆盖,增设无障碍服务设施逾200处,部分网点试点推行双语服务。在信贷支持方面,建立优先审批机制,对纳入"双创"项目库的市政工程给予基准利率下浮优惠。
二、智慧金融赋能城市更新
智能银行建设成为服务升级突破口。中国银行在海甸区设立的智能旗舰店配备远程视频柜员机,业务办理效率提升40%;工商银行国贸支行创新"金融+零售"模式,其智能百货专区实现扫码即购;招商银行落地的人脸识别系统使身份核验时间缩短至15秒。这些数字化改造项目均被列入银行业年度重点支持名录。
三、绿色信贷支撑基建提速
针对城市绿化提升工程,交通银行等机构推出专项融资产品,审批额度已超5亿元。龙华区道路绿化改造、美兰区雨污分流等项目通过银团贷款方式获得资金支持。银行业还将沿街商铺招牌整治、背街小巷亮化等民生工程纳入授信范围,实行"一次审批、分期放款"的灵活机制。
四、服务质效实现双提升
通过建立服务承诺制,银行业平均业务办理时长压缩至20分钟以内。监测数据显示,智能柜台使用率达78%,客户投诉量同比下降32%。在支持小微企业方面,开发"双创助力贷"等特色产品,对参与市容改造的商户执行LPR基准利率。
五、长效机制巩固创建成果
银行业将持续优化"三包"责任管理,建立网点环境星级评价体系。未来三年计划投入专项资金用于老旧网点改造,同步扩大对智慧停车系统、垃圾分类处理等新型基建的信贷支持。通过设立"双创服务示范窗口",推动金融服务与城市治理深度耦合。
当前海口市已形成"政银企"三方联动的"双创"推进体系,银行业通过资金支持与服务创新双轮驱动,为城市品质提升提供可持续的金融保障。这种模式既强化了市政项目的造血功能,也为优化营商环境树立了行业标杆。