海口"双创"经验引领全省城市治理新标杆

创新创业
所属地区:海南-海口 发布日期:2025年08月29日
在海南全省深化城市治理与产业升级的背景下,海口市通过"双创"模式实现市容环境、群众参与度和行政效能的全面提升,成为招商引资的重要软实力。这一创新实践获得省级层面的高度关注,相关经验有望纳入全省统筹发展体系,为城市管理现代化提供示范样本。
一、高位推动构建全域治理新格局
海口市将"双创"工作列为"一把手"工程,建立市、区、街道三级联动机制。通过成立专项领导小组,整合市政、环卫、交通等12个职能部门资源,形成"问题发现-任务派发-整改反馈"的闭环管理体系。重点区域实行网格化包干制度,累计解决占道经营、违章搭建等历史遗留问题逾万件,城市管理响应速度提升60%以上。
二、民生导向激发全民参与热情
在便民惠民原则指导下,全市改造背街小巷300余条,新建社区文化广场45个,升级农贸市场28家。特别在老旧小区推行"微改造"计划,增设垃圾分类亭、电动车充电桩等设施,直接惠及居民20万户。调查显示,市民对城市治理满意度从初期72%攀升至91%,自发成立的社区监督队伍已达200余支。
三、生态治理破解特殊区域难题
针对新埠岛等滨水区域的治理瓶颈,海口市投入专项资金实施"潮汐垃圾"清理工程,部署智能监测浮标15套、自动化打捞船8艘。同步提高环卫工人待遇至全省同行业前列,新增就业岗位500个。通过建立"河长+湾长"双责任制,该区域月度垃圾清运量下降40%,水质指标改善明显。
四、长效机制培育城市文明基因
教育部门将文明礼仪纳入中小学必修课程,开展"小手拉大手"主题活动覆盖全市85%学校。在流动人口集中社区试点"楼长制",配备专职管理人员300名,开发移动端问题上报系统。省级财政已预留专项资金,支持海口建立城市治理培训基地,计划三年内为全省培养专业人才2000人次。
当前,省级层面正研究将海口经验上升为制度性安排,拟在政策协同、资金配套、技术标准等维度形成全省"一盘棋"推进方案。这一举措标志着海南城市治理从单点突破迈向系统创新,为自贸港建设提供高质量的环境支撑和发展动能。

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