三亚创新惠企政策服务模式助力招商引资-三亚产业园区

三亚创新惠企政策服务模式助力招商引资

所属地区：海南-三亚发布日期：2025年07月23日

为优化营商环境、推动招商引资工作提质增效，三亚市聚焦企业政策兑现痛点，整合多部门资源打造线上服务平台。在政府统筹推进下，三亚市政务服务中心推出“三亚惠企政策综合服务平台”，将分散在各部门的惠企政策集中归集、精准推送，实现企业申报奖励“一次申报、全程网办、快速兑现”，标志着三亚在深化“放管服”改革中迈出关键一步。
一、破解政策兑现难题的集成化创新
以往企业申报政府奖励需面临材料重复提交、多部门往返奔波等难题。三亚市通过平台建设打破部门数据壁垒，归集国家、省级、市级87项政策文件，覆盖科技创新、产业扶持、人才引进等关键领域。平台采用“一网通办”架构，企业仅需登录统一端口即可完成政策查询、匹配、申报全流程操作，申报材料压减比例超40%，审批时限压缩50%以上。三亚市发改委联合财政部门建立资金预拨付机制，确保符合条件的企业奖励资金快速到账。
二、智能化功能提升企业获得感
平台构建五大核心功能模块：政策列表模块按产业类型、支持方向等维度分类展示政策；智能匹配模块通过企业画像自动推送适用政策；申报通知模块实时更新项目申报窗口期；政策解读模块以图文、视频等形式拆解条款；结果公示模块全程公开评审流程。三亚市科工信局依托平台开展“政策直播课”，累计吸引超千家企业在线互动。某生物科技企业通过平台智能匹配功能，一次性获取研发费用加计扣除、高新技术企业认定等5项政策申报通道，较传统方式节省时间成本约60%。
三、长效机制保障服务可持续性
三亚市建立三项保障机制：动态更新机制确保新出台政策48小时内上线平台；闭环督办机制对超期未审事项自动预警；企业反馈机制收集优化建议。三亚市政务服务中心联合第三方机构开展季度评估，重点监测政策知晓率、申报通过率等指标。数据显示，平台运行首季度企业政策申报量环比增长2.3倍，其中中小企业占比达76%，表明政策红利正加速向基层市场主体释放。
四、营商环境优化的示范意义
该平台是三亚市建设国际旅游消费中心先行标杆的重要举措，其创新价值体现在三方面：一是重构政策服务流程，变“企业找政策”为“政策找企业”；二是运用数字技术降低制度性交易成本；三是形成可复制的跨部门协同经验。海南省营商环境建设厅将三亚模式列为典型案例，其经验已向洋浦经济开发区等区域推广。未来三亚计划接入省级政务大数据平台，进一步扩大政策覆盖广度与兑现效率。

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